Niewiele osób w starszym wieku korzysta z możliwości, jakie daje bankowość elektroniczna. Obawiają się oni tej usługi. Wszystkie kwestie związane z obsługą swojego konta załatwiają przychodząc do siedziby banku. Jest to jednak rozwiązanie czasochłonne, pochłaniające więcej energii i środków finansowych. Rozwiązaniem dla takich osób może być telefoniczna obsługa rachunku, dająca możliwość zaoszczędzenia nie tylko czasu, ale i pieniędzy. Przelewy bankowe zlecane w ten sposób są bowiem znacznie tańsze od tych dokonywanych w placówce bankowej. Osoby, które żywią obawy przed e-bankowością, niemające zaufania do tego typu usługi lub niepotrafiące poradzić sobie z obsługą elektronicznego konta, niekoniecznie muszą tracić czas i pieniądze dokonując przelewów w banku, która to usługa może kosztować nawet 10 zł. Praktycznie wszystkie banki oferują obecnie możliwość dokonywania transakcji telefonicznych, pozwalających obniżyć koszty tej operacji finansowej. Pośrednictwo pracownika bankowej infolinii przy zlecaniu przelewu sprawia, że klient może zaoszczędzić nawet połowę kwoty, jaką wydałby w oddziale bankowym za tę samą usługę. W niektórych przypadkach możliwe jest dokonanie takiej transakcji przez SMS lub w automatycznym serwisie, co pozwala jeszcze bardziej obniżyć koszty, które w tym przypadku zbliżają się do ceny przelewu internetowego.
Telefoniczne przelewy bankowe

1 Comment